Nytt samarbeidsmøte med NAV Rogaland

Rogaland Legeforening var invitert av NAV Rogaland for nytt samarbeidsmøte. I de nye lyse lokalene til NAV Rogaland i Verven (det er selvsagt i Stavanger), møttes rådgivende overlege Elin Kvadsheim Neset, leder av NAV arbeidsrådgivning Trond Nessa og undertegnede etter en nydelig, men kald sykkeltur.
Elin og Trond fra NAV, foto Peter Christersson

Under redegjør jeg kort for saker vi diskuterte denne gang.

En NAV-rådgiver følger stort sett opp ca. 100 sykmeldte. Det er derfor ikke så rart at det noen ganger kan være travelt for dem. Både legene og NAV er enig om at det er viktig at NAV prioriterer tett oppfølging av saker hvor fastlegen gir uttrykk for ønske om snarlig dialogmøte eller lignende.

NAV Rogaland har gående et prosjekt om «bestillerkompetanse». Det består av workshops med NAV-rådgivere. Målet er å få skrevet bedre forespørsler til legene, kunne vurdere når det er viktig for NAV å ha møte selv med den sykmeldte mv. Per nå har en hatt en pilot ved Sola NAV, neste ut er Hundvåg og Storhaug. En har ikke hatt med noen fastleger som ressursperson enda, men det kan nok være en god ide hvis prosjektet skal breddes til hele NAV.

Det skal gjennomføres en kartlegging/forskningsprosjekt fra direktoratets side for å vurdere blant annet fastlegers «sykmeldingskompetanse». Det er Oxford Research som skal stå for gjennomføring av selve undersøkelsen.

NAV Rogaland tilbyr en god del undervisning overfor leger og medisinstudenter, blant annet en «NAV-dag» for 6. års medisinstudenter i praksis i Rogaland, 2 undervisningstimer på intro-kurs for LIS1 og NAV stiller gjerne på veiledningsgrupper/smågrupper i allmennmedisin.

I Hå kommune skal det kjøres et prosjekt med pasienter som er sykmeldt eller som står i fare for å bli sykmeldt. Disse tilbys tett oppfølging fra NAV-konsulent med arbeidsrettet fokus og fra kognitiv terapeut.

NAV Rogaland understreker at de ikke har gått vekk fra konseptet med samarbeidsmøter med kommunene og de tillitsvalgte, men at det har skortet litt på kapasitet den seinere tid.

NAV har nylig hatt et samarbeidsmøte med Stavanger DPS. Bakgrunnen for dette er at NAV må innhente helseopplysninger f.eks. ved sykmeldinger, AAP-saker etc. For pasienter med psykiske lidelser og oppfølging fra DPS, er fastlegene ofte i en knipe. Legene mangler i stor grad dokumentasjon fra spesialisthelsetjenesten i slike saker.

Tidligere hadde vi et samarbeid med NAV Rogaland hvor fastleger fikk utlevert en telefon- og e-postlister for NAV-ansatte. Den siste lista kom for ca. 5 år siden. Jurist i NAV har vært skeptisk til å tillate en slik deling av personallister – av hensyn til GDPR. Dette er, fra legenes syn, ganske ironisk all den tid NAV nettopp har blitt sterkt kritisert for et alvorlig personvernbrudd med sin såkalte behandlermappe. NAV anbefaler at en bruker behandlertelefonen. Her er en utfordring at åpningstiden på denne er så kort at de fleste fastleger ikke vil ha tid til å ringe innen den er stengt. NAV Rogaland skal se om det likevel kan komme en ordning her.

Når det gjelder behandlermappen, er nå denne stengt. Varsel til de som ble utsatt for mer alvorlige personvernbrudd skal ha gått ut i løpet av februar.

Vi tok opp utfordringer rundt de såkalte EØS-skjemaene. Disse mastodontene av noen skjema, med veldig detaljerte vurderinger av f.eks. fingerbevegelighet, er et evig frustrasjonsmoment for legene. I tillegg opplever en i disse sakene at opplysninger i praksis aldri gjenbrukes av NAV – alt må dokumenteres på ny. Må det være slik? NAV Rogaland forstår godt frustrasjonen og vil ta saken videre.